Какво означават статусите на пратките?

Статуси на пратките

Преди пратката да достигне до получателя, тя преминава през няколко различни центъра за сортиране. Тя се идентифицира и въвежда в системата. Всяка идентификация се записва в системата. Това ви позволява да проследявате състоянието ѝ на нашия уебсайт.

Нов

Поръчката е създадена, но пратката все още не е взета от куриера.

Събрано

Куриерът вече е получил пратката ви и тя е на път към получателя.

Доставяне

Пратката е сканирана в склада за доставки и е предадена на куриера за доставка до посочения адрес.

Изключение

  • куриерът е направил първи опит за доставка, но получателят не е бил открит,
  • пратката е грешно адресирана,
  • получателят е отказал да приеме пратката,
  • пратката не е пристигнала в склада за доставка.

Доставено

Пратката е доставена на получателя.

Върнато

Пратката е върната на подателя. Това може да се случи по няколко причини:

  • извършени са два неуспешни опита за доставка
  • получателят е отказал да приеме пратката.
  • Съдържанието на пратката не е разрешено за транспортиране